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語音搜索時代,這三點讓品牌贏在起跑線-夢之網科技

夢之網科技?2019-10-02?文章動態?

語音搜索時代,這三點讓品牌贏在起跑線-夢之網科技

【獵云網(微信:ilieyun)】10月2日報道(編譯:小豬配齊)

五年前,百度前首席科學家吳恩達預測,到2020年,50%的搜索將通過圖像或語音進行。這一數據在科技媒體上被廣泛誤傳,因為吳恩達指的只是中國,中國目前占全球智能揚聲器市場增長的52%。盡管如此,智能音箱和語音助手的使用在美國和其他市場仍持續健康增長。

Voicebot于2019年7月進行的一項調查發現,近60%的美國成年人表示他們使用過語音搜索,而微軟必應廣告(Microsoft Bing Ads)在全球范圍內進行的一項更廣泛的研究發現,72%的受訪者通過數字助理使用語音搜索。這些研究證實消費者接受了語音搜索。

如果亞馬遜剛剛發布的基于Alexa的眼鏡、戒指和耳機能夠流行起來,我們可能會在未來幾個月看到語音搜索的更大增長。

這意味著過去在搜索引擎優化上投入巨資的品牌需要重新考慮他們的搜索策略。具體來說,你需要知道語音助理從哪里獲得答案,以及如何確保與業務相關的任何答案都得到正確的回答。

在聲控世界中,你可以使用三種方法來優化你品牌的可見性,并確保它被準確地呈現出來。

Voice SEO語音搜索引擎優化

當用戶啟動語音查詢時,結果內容(語音優化的網絡內容)可以有各種來源。通常情況下,答案來自以談話性文字內容為特色的網頁,通常使用帶有關鍵詞的自然語言修飾詞,比如問題總是伴隨著簡潔的答案。如果你想讓你的答案被智能音箱接收到,你應該創建一個“精選片段”,給你的內容最好的呈現機會。一般來說,內容應該鎖定在谷歌和必應的SERP的前10名,作為語音助手選擇的答案。

雖然有很多關于如何贏得語音搜索引擎優化的所謂的科學理論在流傳,但最好從一個景觀分析開始,以了解你所面臨的問題。對于某些行業和問題類型,像維基百科這樣的主流網站可能很難被推翻,但在許多情況下,我們看到一些權威有限的第三方網站被置于品牌之上。如果這發生在你的品牌上,確保你的品牌已經準備好語音內容了。這不僅僅是將內容語音化,你需要考慮可能出現的一系列消費者查詢類型。

語音體驗

如果你現在正在構建一個語音應用程序,那么明智的做法是將內容和答案合并到你希望消費者提出的問題中。雖然通過原生語音搜索查詢獲得的體驗并不像優化的網站內容那么頻繁,但Alexa和谷歌Assistant仍然會為某些查詢提供建議。兩家公司還推出了一些新功能,讓開發者和品牌更容易通過這種方式讓自己的應用程序被找到。

如果你是在語音上宣傳你的存在感并推動你應用程序的使用,重要的是要有容易訪問的答案。消費者對答案的興趣不會因為他們進入你的應用程序而停止。事實上,它很可能會增加。也許更重要的是,一旦用戶進入了你的語音體驗中,你可以從該平臺的相對黑盒中接收到的有關交互數據的數量和級別就會顯著增加。即使一開始你只有少量的用戶,但你捕獲的關于他們查詢和目的的數據具備定性的價值,因此你可以使用這些數據來制定更大的語音搜索引擎優化策略。

知識圖譜和數據庫伙伴關系

你需要注意的另一個地方是,大型科技公司在語音助手AI上使用的知識圖和數據伙伴關系的不斷變化。有兩個值得注意的圖表是助手們經常求助的,那就是維基百科和Yelp,因為這兩個網站的訪問量都很高,消費者在上面尋找答案。如果在這些網站上有關于你公司的信息,你需要確保每件事都被正確地表達出來。

其他幕后合作伙伴關系將側重于在有一致認可的事實答案或依賴可靠實時數據的領域,以填補人工智能的知識空白。例如,Amazon Alexa使用Wolfram Alpha來回答復雜的計算問題,而三星Bixby則與theScore合作提供體育比分和新聞。Alexas還可以從Yext獲得本地搜索結果的幫助。

最后

隨著越來越多的人使用語音助手,如今語音技術的主要參與者,如亞馬遜和谷歌,以及即將出現的年輕語音技術公司,將用自己的方式來提供答案。品牌和其他組織需要了解他們是如何運作的,這樣才能確保內容得到適當的呈現。

雖然流程和資源可能隨著語音行業的成熟而發展,但萬變不離其宗。品牌可以從更新內容和生態系統中獲益,從而將自己定位為同類產品中的權威。如果要說我們從傳統搜索中學到什么的話,那就是一旦某個人被搜索引擎認為是贏家,他們的地位就很難動搖。語音搜索提供了一個重塑你存在的機會,而未來品牌也有機會利用語音搜索走在技術前沿。

文章關鍵詞
谷歌
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語音助手
語音搜索
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