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攜程住宿訂單無法確認 公司回應稱“bug已修復”-鄭州小程序開發

夢之網科技?2019-10-03?文章動態?

有網友定了酒店無法入住,但后臺卻顯示訂單未支付。從網友反應的情況顯示,這一故障至少在當天17時33分已經出現,也有網友反應其等待時間已經超過3小時。

10月2日晚間,微博平臺有大量網友爆料稱住宿訂單無法確認。當日正值國慶出行高峰,有微博網友稱已付款的訂單在攜程app上顯示未支付或訂單不存在,與此同時,客服電話打不通,影響到出行安排。

攜程住宿訂單無法確認 公司回應稱“bug已修復”-鄭州小程序開發

攜程住宿訂單無法確認 公司回應稱“bug已修復”-鄭州小程序開發

有網友定了酒店無法入住,但后臺卻顯示訂單未支付。從網友反應的情況顯示,這一故障至少在當天17時33分已經出現,也有網友反應其等待時間已經超過3小時。

10月2日晚11時15分,攜程方面回應澎湃新聞()采訪時稱系統出現bug,目前正在緊急修復中,預計半小時之內能夠修復完。

此前,攜程網發布報告顯示,國假期預計有8億人次出游。攜程旅游大數據實驗室研究員彭亮分析,中國國內旅游規模早已是全球第一,2018年有55.4億人次旅游,今年預計會到達60億人次,全國人均每年旅游超過4次。

多個旅游平臺顯示,國慶酒店預訂量自9月初便開始攀升,到10月1日至10月3日達到峰值。

截至10月2日23時45分左右,攜程方面向澎湃新聞表示,bug已經修復。

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