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被瞧不起的中介:18年前一單掙萬元,如今有人一次拿30萬傭金-鄭州網站建設

夢之網科技?2019-10-09?文章動態?

接到電話后,陳北峰來不及多想,急忙趕往派出所。他是來“撈人”的。身為區域經理,他治下的門店員工因和別家房產經紀人打架斗毆,被警察帶走。在派出所里,他至今無法忘記,那些受傷年輕人身上的刀口和血跡。

那一年,是陳北峰從事房產經紀人工作的第五年。從基層經紀人升到區域經理,雖說他也見識過不少群毆械斗,但發生在自己任職的公司,且經由自己處理的事件并不多。

陳北峰說,當時他們門店的經紀人正帶著客戶在小區看房,旁邊過來別家中介機構的員工,直接拉走客戶說,“跟我看房吧,我的房源比他還多”,明目張膽地硬搶,還打傷了對方的經紀人。被“截胡”的門店店長不甘心,抄起家伙,跟對方理論。

而肇事的一方,是當年叱咤北京中介市場,市占率達到第一的中大恒基。在一片廝打聲中,中大恒基叫來了更多幫手。很快,門店店長被打傷,一把尖刀直接插在他的腿上。

那是2006年的北京,房產中介打架盛行。像這種只有在香港“古惑仔”系列電影里才能出現的場面,在當年的北京房產中介市場上,卻是司空見慣。而且大抵都有中大恒基的身影。

據德佑的品牌中心總經理徐東華回憶,當年他還是一名基層房產中介時,業內確實存在不少“搶客戶”的現象,他也曾聽說,有兩個中介在小區內直接爭搶客戶,被搶一方的經紀人稍微表現出不滿,另一方就直接一個巴掌扇過去。

2008年初,中大恒基原老總劉益良因涉嫌尋釁滋事等罪名,被檢察機關批捕。整個行業在此之后,也逐漸規范。很多經紀公司開始制定規則,對經紀人提出更高的要求。

后來的徐東華也在輾轉了兩家房產經紀公司后,從基層經紀人轉成管理崗。如今,從事房產經紀行業18年的他,可以說是伴隨著1998年住房改革一起成長的。作為早期入行的房產經紀人,徐東華對于這份職業近二十年的變化,感觸最深。

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圖/視覺中國

01

職業亂象

在房產經紀的行當,最忌諱“切客戶”。因為這行的本質離不開“房、客、人”三要素。但中國在1998年住房改革以前,采取福利分房,住房商品化和市場化程度低。直到2000年左右,北京才正式完善了《已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理辦法》,放開二手房交易。所以早年間,市面上流通的房源和客源非常稀少,許多房產經紀公司在渠道端激烈拼搶,導致惡性競爭事件層出不窮。

2012年,據媒體報道,北京房屋兩家中介公司因“搶客戶”發生斗毆。事件起因是一家中介公司接待了一名欲租房的客戶,雙方因價格問題暫未談妥。客戶轉身擁抱了另一家中介公司。因兩家門店挨著太近,沖突很快從動口升級到動手,打架人數很快從幾個人上升到40余人。最后參與群毆的雙方均被依法處理。

這件事是行業一段慘痛記憶。其中一家中介公司也因此裁員,一個百余人的大區,最后被裁到不足10人,所有業務和人員需要重新組建。

徐東華表示,在信息系統不發達的年代,除了上述中大恒基這種經濟惡勢力案件和不同房產經紀公司之間的口角矛盾,有時候同一家公司的同事之間,也會互相翹資源。

2001年,徐東華剛入行時,經紀人的辦公桌上是沒有電腦的,每個人手中都有一本專屬臺賬,記錄著自己從不同渠道收集的客戶和房源信息。這是徐東華的寶貝,也是所有經紀人的吃飯家伙。“在公司的第一個規矩,就是讓這個本子永遠不要離開自己的視線,因為你離開之后,馬上就有人把你的內容抄走。”

徐東華早年做的剪報本

同行互相擠兌,同事彼此猜忌。更有一些經紀人,對下吃差價、坑騙看房費;對上隱瞞交易,對下斂取錢財,讓買賣雙方不經過經紀公司,私下交易。在徐東華看來,這個行業的“壞人”有三種模樣。第一種壞人,橫行霸道;第二種壞人,雞鳴狗盜;第三種壞人,欺上瞞下。但無論是哪一種,他們的行為拖累了整個房產經紀行業,讓其多少年來都背負著“黑中介”的臭名。

02

不做中介三世好

徐東華跑業務那會兒,有很長一段時間,都在感受著同學們的憐憫眼神。“人家看你,就像看一個良家女子墮入風塵。”在大學畢業后的第一次同學聚會上,徐東華不敢說話,他怕跟同學介紹自己的職業。實在被追問得不行,就敷衍地說在做房地產。但當對方理解成是開發商時,徐東華也不好意思過多解釋。

他知道,如果被朋友知道他在賣房子,肯定會認為這是個不正經的營生。事實也不出所料。2006年,就在他準備結婚時,岳父還在猶豫要不要把女兒嫁給他。“我老丈人還說,這小伙子各方面都不錯,除了這個工作不太正經以外。”

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施永青
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