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最前線 | 蘋果“最失敗設計”的終章:再見,蝶形鍵盤-鄭州小程序開發

夢之網科技?2019-10-10?文章動態?

四年前,蘋果在筆記本電腦 MacBook 產品線中引入了新的按鍵設計——蝶式結構。它帶來了兩極差異的用戶體驗,為蘋果招來了集體訴訟,使得蘋果低頭道歉并承諾免費維修。現在這個設計可能要徹底消失了。

蘋果分析師郭明祺在新投資者報告中寫道,蘋果計劃從 2020 年開始,將其整個 MacBook 產品線都換用剪式機械鍵盤。這種設計不僅可提升鍵盤的性能與可靠程度,還能夠增加每個單獨按鍵的行程,而且更耐用,不易因高溫、灰塵而損壞。新設計的 MacBook 機型將于 2020 年二季度到貨。

如果該預測可靠,就代表蝶形鍵盤很快會隨著蘋果前任設計總監 Jony Ive 的背影一同離去。過去四年里,它招來的麻煩從未停息。

專業蘋果博主 John Gruber 曾撰文評價稱,“蝶形鍵盤是蘋果歷史上最差的設計。Macbook 應該擁有業界最好的鍵盤,但相反,它們的鍵盤實際上是最差的。蝶形鍵盤對 Macbook 的品牌造成了永久的損害。”

按照蘋果的說法,蝶形設計可讓鍵盤厚度減少 40%,同時提升精度。在這種設計的幫助下,蘋果確實在幾年前拿出了比同行更薄更輕的筆記本電腦。

最前線 | 蘋果“最失敗設計”的終章:再見,蝶形鍵盤

左為傳統的 X 按鍵結構,右為蝶形結構

但是它帶來的問題也源源不斷。因為蝶形鍵盤似乎更容易因進灰而出現故障。科技博客 AppleInsider 整理了與之有合作關系的美國天才吧的數據,發現相比最初 2 年的款式,2016、2017 年的兩代 MacBook Pro 鍵盤返修率偏高,并且重復翻修率也更高。

2018 年,在美國加利福尼亞州,兩位發起人代表遭遇蝶形鍵盤故障的所有 MacBook 用戶向蘋果發起了集體訴訟。美國科技網站 Change.org 也發起了請愿書,呼吁蘋果公司召回所有帶蝶式鍵盤的 MacBook,并稱這種硬件設計有缺陷。請愿書在一周內獲得了 17000 個簽名支持。

同年 6 月,蘋果罕見地公開道歉,承認 2016-2017 年 MacBook 和 MacBook Pro 筆記本電腦的一些用戶使用早期版本的蝴蝶開關時遇到了鍵盤問題,并提供了一個延長保修期至四年的解決方案。

在這之后,蘋果曾嘗試在 2018 年款 MacBook Pro 鍵盤的鍵帽下方增加一個保護層,以阻止灰塵和碎屑進入核心部位影響鍵盤靈敏度。但問題并沒被解決。

今年 3 月,《華爾街日報》作者 Joanna Stern 用 2018 款 MacBook 撰寫了一篇文章來展示鍵盤缺陷,這篇文章前半部分缺失了字母 E、字母 R,中部所有的 E 都會出現兩次,后部所有的 T 都會出現兩次。Joanna Stern 用這種方式展示了用故障鍵盤打字有多么別扭——時而“缺字漏字”,時而“顯示兩次”。

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蘋果諸多產品線的功臣、設計師 Jony Ive 的離開曾被各種聲音解讀,其中一種認為他對產品輕薄外形的過分追求傷害了產品的品質,蝶形鍵盤的出現就是證明。不管怎樣,Jony Ive 已經離開,現在輪到蝶形鍵盤了。

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