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“i背調”獲數千萬人民幣B1輪融資,明勢資本獨家投資-鄭州網站建設

夢之網科技?2019-10-11?文章動態?

36氪獲悉,智能化員工背調服務機構「i背調」已經完成數千萬人民幣B1輪融資,明勢資本獨家投資。此前36氪曾對「i背調」進行多次報道。

i背調創始人兼CEO李杰告訴36氪,本輪融資后,公司將進一步擴大市場,除了杭州和北京,還將在深圳、上海、廣州新增直銷團隊,同時建立更多的渠道合作;產品方面,除了進一步提高標準化和智能化程度,還將探索更多“泛背調”場景,如招生場景、房屋租賃場景、婚戀場景等。

當前國內市場的人力資源服務還處于發展早期,背景調查服務是一個快速增長的細分市場。i背調的商業模式非常清晰,以SaaS模式,為具有背景調查需求的企業提供標準化、專業的背景調查服務。

在簡歷造假泛濫、社會信用體系建設還不成熟的背景下,企業普遍有候選人背景調查的需要,尤其隨著更多新型服務行業的發展(共享經濟、靈活用工),通過背調規避用工風險的需求更加顯著。但是現有的解決方案顯然還沒辦法滿足企業的需求。企業背景調查大部分靠HR自主展開,那就面臨調查資源不足、量大繁瑣的情況。傳統的背景調查機構因為依賴人力執行背調,所以價格高(普通崗位1000元/人,關鍵崗位1500/人以上),效率低。這種情況給大家留下了對背調的“誤會”——背調是僅僅針對企業高管等崗位的高端需求。

“i背調”獲數千萬人民幣B1輪融資,明勢資本獨家投資-鄭州網站建設

i背調通過將部分數據工作結構化、自動化,由機器核查,提高客觀信息的調查效率,并通過AI技術改造人工服務來完成主觀訪談工作,整體封裝為標準化產品。對企業客戶而言,使用背調服務的體驗就和線上購物一樣——登錄SaaS系統的賬號,或者將i背調的標準SDK嵌入自己的HR系統,在線下單,背調候選人通過人臉識別、電子簽名等方式授權后,背調工作就會開始,客觀數據背調(無需人工訪談)的報告可以實現即刻交付,而需要輔助人工訪談的報告則需要1-4個工作日,i背調目前平均交付速度為2個工作日。通過這些改造,i背調也將背調價格大幅降低,促進客戶使用背調需求的下沉——由中高端崗位向基層崗位下沉,并且向藍領和靈活用工崗位進行了延伸。

i背調正體現出先發優勢,今年4月,36氪報道時i背調的崗位模型為700+個,而現在已經有2000個不同行業、不同崗位的背調模型,每天都在更新迭代。李杰認為,背調市場的競爭格局將會趨于高度集中,因為背調是對職業信用的評估, 公信力是其非常明顯的業務特征,客戶會向權威性和公信力高的機構集中。“i背調的價值不僅體現在企業端,更是要為誠實守信的求職者創造更公平的競爭環境,從而讓整個社會的職業信用環境更美好。”李杰表示。

除此之外,i背調的競爭壁壘還體現在兩方面:首先是高效率,一是產品與服務的效率,這主要體現在通過技術改造人工服務,在產品標準化、智能化方面建立壁壘;二是獲客效率,在快速獲客的同時保持合理可控的獲客成本。其次是高復購,客戶復購是非常關鍵的影響因素。

目前,i背調的付費客戶接近7000家,其中直銷客戶包括騰訊、網易、太平保險等,渠道代理方面與字節跳動旗下飛書、獵聘、北森、外企德科等均有合作,客戶復購率超過90%,金額復購率超過150%,且新增客戶中老客戶轉介紹的占比近30%。

此前,i背調于2018年8月獲得了由東部資本領投,華映資本合伙人章高男、老股東峰瑞資本跟投的A+輪融資。

投資人觀點:

明勢資本從16年就關注到了背調市場,近兩年很明顯感受到了行業的高速發展。在投資i背調之前,明勢全面考察了市面上主流的十多家背調企業,i背調是其中對技術最具信仰的一家企業。公司將NLP等新技術全面應用到業務環節中,并且通過不斷優化業務系統來提升服務質量和效率。因此公司業務團隊人效可以遙遙領先于全行業。

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