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5G手機啟示錄:拒絕產品圈地,深耕基礎體驗-鄭州小程序開發

夢之網科技?2019-10-11?文章動態?

手機戰事總是變化莫測,消費者會用腳投票。

9月,蘋果發布了iPhone 11系列,業界一片唱衰不支持5G。安卓陣營,三星、華為、OPPO、小米、vivo等廠商均在全球有5G產品的推出,被寄予厚望。但市場給出的反饋恰恰相反,iPhone 11依然爆賣,而5G手機則有些雷聲大雨點小。

為什么5G手機難敵4G?蘋果CEO庫克在iPhone11發布會后表示,整個市場無論是基礎架構還是芯片都還沒有足夠成熟,不足以支撐推出一個高質量的產品。從消費者角度出發,不少用戶認為當下的5G手機缺少突出功能,在市場和產品更成熟之前會持續觀望。

這一結果也引發了行業思考:對于用戶,真正需要的是最前沿的技術?還是最合適的體驗效果?廠商應該如何平衡?

5G手機未能引爆市場,用戶正在重置需求

看盡了手機廠商花式競技的消費者其實已經很理性。

根據中國信息通信研究院發布的數據,2019年8月,國內手機市場總體出貨量3087.5萬部,同比下降5.3%。其中4G手機出貨量為2947.8萬部,而5G手機上市已有9款,銷量僅有21.9萬部。

此外,截至8月,2G手機的銷量依舊不算少,今年前8個月全國共售出1049.2萬部2G手機,僅看8月銷量甚至超過了5G手機的銷量。

5G手機啟示錄:拒絕產品圈地,深耕基礎體驗-鄭州小程序開發

信通院公布我國8月份手機市場數據圖

京東公布的9月銷售圖中,銷售排名前十的手機,毫無意外沒有一款是5G手機,新發布的5G手機處于名單相對靠后的位置。對于大眾消費者來說,5G仍是嘗鮮性產品。

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這并不讓人意外,其背后原因由多重因素交織而成。

首先挑戰來自于同質化競爭。即使跟隨了5G潮流,目前市場上的手機仍然大同小異。廠商們對硬件的追求高于創意,全面屏、高清影像、5G網絡已經成了智能機追求的標配,從而被標配包圍的用戶們卻無從下手。

用戶對智能機審美疲勞給行業的啟示是,產品迭代需要提高價值,而不是堆砌技術進行圈地。

另一方面,5G手機讓用戶望而卻步的理由是,不少新品標榜5G,但其實并不能使用任何5G功能。且不說5G網絡尚未全面鋪開,當下的5G手機即使連上5G網絡,也缺乏5G手機應該具備的優質游戲與視頻等相應服務。

此外,根據工信部數據,5G網絡建設需要5到10年時間,4G與5G并存將是一段時間的常態。網絡搭建完成后再向下游提供服務、收取資費,也會是一個循序漸進的過程。

在5G發展階段如何打動用戶、擊中用戶需求,反而被很多廠商忽略。一旦對需求進行精準把握,那么當前面向全用戶的主流手機則需要改變。

總結來看,如今5G手機面臨的窘境在于沒有真正具備5G功能,就無法精準對標用戶。

4G到5G的切換期 廠商應該如何出牌

作為最樂于嘗試新技術的中國消費者,都在期待全新的5G技術帶來的體驗升級。10月9日,三大運營商5G預約頁面顯示,預約用戶數量總和突破1000萬大關。

5G是一個系統工程,雖然基礎設置建設處于加速階段,4G到5G正處于關鍵的切換期,但在5G時代已經處于引領的中國手機廠商們早在幾年前就開始了全面的布局,以平穩度過通信代際切換期,在市場競爭中再進一步。

想在5G時代獲得優勢,作出前瞻性判斷并解決問題是關鍵。

5G網絡的技術制式關系著手機的硬件配置。在中國市場,根據工信部的信息,2020年中國將全面投入5G SA網絡的建設,進而在未來呈現獨立和非獨立的混合組網態勢,因此對于眾多希望搶占中國5G市場的廠商而言,同時支持SA/NSA是重點。

目前除了自有芯片的華為外,vivo、小米等各大品牌的5G手機都只支持非獨立組網的NSA 5G標準。也有廠商如OPPO選擇在海外發布支持NSA網絡的5G手機,但在中國市場選擇一步到位發布雙模手機。此前OPPO表示,將全球首發高通雙模5G手機,支持NSA/SA組網。

當前,OPPO表示會面向5G持續優化基礎體驗。在9月推出視頻手機Reno2之后,OPPO在今日又推出了主攻性能的旗艦級別產品Reno Ace,搭載全球商用最領先的充電技術SuperVOOC 2.0,具備90Hz屏和驍龍855Plus等超強配置,在游戲和充電續航上表現強勁。

對于不少已經面世的5G手機而言,缺乏5G場景是共性問題之一。對于用戶來說,重金買入的5G手機顯然不能僅僅是為了測速,需要真正帶來革命性體驗。

5G會帶來廣泛的場景想象力,目前可見將顯著提升視頻、游戲等場景體驗,更高頻、高功耗的使用需求也對手機的功耗和續航提出更高要求。OPPO Reno Ace和OPPO Reno2在視頻、充電、游戲三大方向率先布局,可以看出其對5G時代的高頻場景和痛點進行的前置布局。

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