河南夢之網網絡科技有限公司
夢之網科技出品
掃描關注夢之網科技微信公眾賬號

掃小程序碼聯系客服

智能大交通時代,航班管家的堅守與蛻變-夢之網科技

夢之網科技?2019-10-11?文章動態?

智能大交通時代,航班管家的堅守與蛻變-夢之網科技

剛剛過去的國慶假期,中國龐大的出行市場仍在穩定增長。中國民航局數據顯示,國慶七天全國共運送旅客1280萬人次,同比增長5.1%;中國國家鐵路集團有限公司的數據顯示,自9月28日至10月7日共10天,全國鐵路累計發送旅客1.38億人次,同比增長5.4%。同樣,十一黃金周旅游消費熱情充分釋放。文化旅游部公布的數據顯示,2019年國慶七天全國共接待國內游客7.82億人次,同比增長7.8%。

數字背后是我國出行市場的基本盤:天量的絕對值、穩定的增長,且上限極高。這也難怪,出行市場一直是巨頭博弈和資本熱衷角逐的戰場。特別是在城市高頻近距離出行領域,打車、單車的賽道上至今酣戰不止。融資、擴張、虧損、合并、收縮的戲碼輪番上演之余,人們近距離、乃至最后一公里出行的方式被徹底改變,城市交通向數字化、智能化方向演進。

相比之下,以飛機、鐵路為主的中長途出行因其特殊性,尚未誕生百億美金級的互聯網出行服務類平臺。但這并不代表沒有互聯網玩家找到切口,技術和服務帶來的變革同樣影響著每一個人。

2009年,航班管家從航班動態信息查詢工具入手,打破信息孤島切入大出行市場。而后這家穩扎穩打的公司接連在火車、接駁專車等關鍵行業落子,2013年推出高鐵管家、2015年推出伙力專車,持續在大出行市場的布局。數字化、智能化交通時代,沉淀了數據和算法的航班管家,在中長途出行給出了自己的答案。

一、

智能交通的一切要從數據說起,民航業是最早應用數據的行業。但早期僅限于飛行器管理、B2B分銷交易,并未滲透到C端產生指導消費者出行的效果。隨著民航業的快速發展和旅客需求的不斷提升,準點率和航班動態的要求開始顯現。特別是每年6-8月全國雷雨季來臨,大面積延誤是投訴的重災區,因等待焦慮導致的沖突屢見不鮮。

智能大交通時代,航班管家的堅守與蛻變-夢之網科技

就像公路堵車消磨人們耐心的同時,造成不可想象的巨大經濟損失。航旅的延誤不僅停留在體驗層面,真金白銀的損失也至少百億元級別。2013年民生證券曾經作過航旅延誤方面的研究,其發布的《宏觀研究參考》顯示,低延誤情境下2013年延誤損失為439億元,高延誤情境下約為878億元。若考慮間接成本,保守估計經濟損失也在千億元以上。

盡管延誤原因的主次還有爭論,基于數據化、智能化的解決方案得到行業上下的認同,并且已有成功案例。2018年,A-CDM(機場協同決策)平臺在全國機場陸續應用,以實現航司、機場、空管等部門之間信息及時有效共享,提升航班正常率。中國民航局《2018年民航行業發展統計公報》顯示,全國客運航空公司平均航班正常率為80.13%,同比提升將近10個百分點,這一系統應用的效果可謂立竿見影。

5G和人工智能技術大規模落地之后,萬物互聯帶來的場站、客流,以及服務設施等在內的超大規模數據實時互聯互通,能夠幫助航司有效提升正常率和提供精準的個性化服務。

放到宏觀社會治理范疇,航旅只是出行市場中的“小池塘”。不少專家曾表示,中國社會總物流費用占GDP達16%,而這個數據在西方發達國家的占比只有10%—15%。如果算上大眾出行,涉及到的成本只會更高。這一問題背后有基礎設施和宏觀政策的因素,但更多是互聯互通匱乏與缺失所帶來的浪費。

在我國交通基礎設施不斷完善的周期,民航、鐵路、公路、水路,大交通協同互聯迎來發展恰當時機。考慮到政策制約、協調機制,第三方平臺的價值更加突顯。市場上相關概念熱度上升,這也刺激相關企業進入。

航班管家作為國內專業的智能大出行平臺,在航班、鐵路、接駁專車早有布局,自然站在潮頭之上。

二、

面對機遇,航班管家具備怎樣的競爭力?憑什么能抓住?從它的發展歷程和業務布局中,我們能找到其獨特性和價值所在。

3公里、30公里、1000公里,距離不同、交通工具不同塑造涇渭分明的出行市場版圖。一般來講,中短途出行用完就走,及時性強,單車、打車都屬于此范疇;中長途出行服務鏈條長,涉及服務人員、基礎設施更多,核心特征是重服務、重體驗,解決的終極問題是——時間、金錢、效率的平衡。

也正是認識到這一點,不同于OTA玩家注重票務交易,航班管家一開始就是從航班數據信息切入。2009年iPhone入華之初,航班管家就上線第一個iOS版本,作為當時市場上唯一的旅行類APP,航班管家很快就占領了商旅用戶的手機。

文章關鍵詞
航班管家
急速赛车国语 口金包如何赚钱 在家带孩子 不能出去赚钱的感言 什么游戏给腾讯赚钱最多 生产水果网套赚钱吗 做生意先不想着赚钱 毒品真的那么赚钱吗 陈姓最会赚钱的人 打字赚钱软件是啥 赚钱的小说推荐 注册赚钱直接提现的 做小酒代理赚钱吗 轩尼斯门窗加盟赚钱 加盟廖排骨能不能赚钱 走步赚钱钱吗 美术设计类哪个最赚钱 宝宝物语赚钱真的吗