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虹口試點互助式養老:低齡老人通過小程序服務高齡老人-鄭州小程序開發

夢之網科技?2019-09-04?經驗之談?

  原標題:有了“時間銀行”,互助式養老可持續 虹口試點養老服務新模式:低齡老人通過小程序“接單”服務高齡老人

“時間銀行”小程序界面截圖。 (均 資料)

“時間銀行”小程序界面截圖。 (均 資料)

  ■本報記者 周楠 通訊員 張燕麗

  “阿婆,找人陪你去醫院的需求我已經發出去了。”“阿婆,已經有人接單了,你放心,當天有專人陪你就醫。”孤老朱阿婆患有乳腺癌,需定期前往醫院化療和復查。其所在居委會工作人員通過“虹口區養老服務時間銀行”微信小程序代發“陪醫”需求,很快就有志愿者“接單”。

  原先,為安排人員陪同朱阿婆就醫,居委會常常犯難。“居委會工作人員數量有限,都有自己的本職工作,很難每次都調配人手。有時也有熱心居民愿意陪伴,但終究不是長久之計。”一位居委會工作人員說。現在,隨著虹口區養老服務“時間銀行”試點工作實施,朱阿婆的陪醫問題終于解決了。

“時間銀行”志愿者上門看望老人。

“時間銀行”志愿者上門看望老人。

  積累時間幣可兌換相應服務

  所謂“時間銀行”,是政府通過制度設計,支持和鼓勵低齡老年人為高齡老年人提供非專業性的養老服務,按照一定的規則記錄服務提供者的服務時間,儲入“時間銀行”個人賬戶,將來可兌換相同時長的服務。

  虹口區民政局相關負責人介紹,目前,“時間銀行”已在四川北路街道、涼城新村街道及彩虹灣老年福利院開展試點。試點期間,“時間銀行”共設兩級平臺,分別為區級層面的“總行”和街道層面的“分行”。“總行”負責制定服務項目、時長記錄的規則及積分兌換標準等。“分行”負責發動低齡老年人注冊成為“時間銀行”會員,幫助他們進行申請審批、信息錄入、簽訂服務協議、服務質量評估及服務投訴處理等,以確保為高齡老年人開展機構、居家、社區養老服務。此外,“分行”還需對享受服務的高齡老年人進行資格審查、信息錄入,以及對服務內容進行確認,在此基礎上,做好積分記錄。

  為做好“時間銀行”試點,區民政局專門開發了“虹口區養老服務時間銀行”微信小程序,6月12日正式上線。虹口區年滿60歲(女性可以放寬到50歲)到70歲,身體健康、能自理且有服務意愿的退休人士,都可通過小程序進行申請,申請通過后即成為會員。成為會員的低齡老年人根據小程序上發布的需求進行“接單”,為高齡老年人提供相應服務。

  截至目前,“時間銀行”注冊會員730名,累計發放843個時間幣。在服務兌換方面,提供服務的低齡老年人可在服務提供一年后或服務時間積累到100小時后,在本人有服務需求時提出兌換并享受“時間銀行”試點項目內的服務。

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老人服務
高齡老人
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