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BAT的小程序生態中 中國Shopify們將何去何從?-夢之網科技

夢之網科技?2019-10-12?行業動態?

曾幾何時,海外的互聯網公司都可以在國內找到「翻版」,但時代更迭,中國互聯網企業逐漸成為了被學習者。

從Facebook到亞馬遜,再到共享單車、外賣、直播等新業態,“Copy to China”如今已升級為“Copy From China”,但在To B業務上,從亞馬遜的AWS到Saleforse的CRM,再到一眾SaaS服務,歐美科技巨頭卻仍然是我們最好的老師。

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在電商SaaS服務這個市場,類似的劇情也同樣上演著。作為今年在資本市場表現最搶眼的SaaS企業,Shopify的成功令人驚艷。他山之石,可以攻玉。中國特殊的互聯網環境中,為什么沒有誕生出Shopify,未來又有哪家企業有機會成為「中國的Shopify」,這或許是一個值得探討的話題。

亞馬遜“顛覆者”,Shopify何以成為「隱形巨頭」?

過去一年,Shopify股價一路飆升,自2019年初以來,它的股價又上漲了150%, 成為美股市場回報率最高的科技股。4年時間股價漲了20倍,如今Shopify的市值已接近400億美元,估值更是超過了Twitter、Square和eBay等老牌互聯網公司。

和亞馬遜、eBay等不同的是,Shopify支持商家獨立建站,并提供豐富的模板和極其簡單的操作難度,商家可以根據API接口自行定制。此外,Shopify還為商戶提供了包括支付服務、信貸,現在甚至還有物流服務能力的額外服務,這讓每一個想在網上賣東西的人和企業都能很容易地實現自己的目標。

對一般商家來說,亞馬遜平臺流量龐大,但是抽成至少要15%,而且數據完全掌控在亞馬遜手上。自建電商網站雖然流量少,但能掌握平臺銷售與客戶關系,而且抽成也少得多。因此在主流電商平臺外的再建立獨立品牌電商網站,Shopify幾乎是電子商務企業的標準配備。

Shopify兩大業務模式都具備互聯網規模經濟的特征:它的訂閱收入會隨著加入的廠商的上升而增加,它的解決方案收入則隨著網站成交量放大而快速上升,兩者的成本都會體現出邊際遞減的效應,這種規模效應也讓Shopify長期以來一直是股票市場的幸運兒。

Shopify成功啟示錄,中國的電商SaaS還需要什么?

Shopify珠玉在前,中國的電商SaaS發展至今,也跑出了三家上市公司——微盟、有贊和寶尊電商。就目前而言,這三家公司雖然在體量上和Shopify還存在差距,但在產品矩陣、生態建設上都在不斷向Shopify不斷靠攏。Shopify成功背后有三點重要原因,這可能是需要中國電商SaaS玩家們需要學習的地方。

相當有意思的是,中國的三家電商SaaS分別和BAT有著緊密聯系。寶尊電商很早就被阿里投資,微盟上市以來就和微信關系緊密,而有贊則在不久前接受了百度的戰略投資,并和百度推出了“登月計劃”,要助力商家打造新官網。在不同的流量生態中,三家公司選擇各有不同,而這很有可能將是決定「中國Shopify」歸屬的關鍵。

1、中國互聯網是割裂的,而美國互聯網相對更加開放

雖然Shopify是亞馬遜的潛在競爭對手,但它們之間卻保持了友好的關系。Shopify允許商家將商店的產品在亞馬遜上銷售,以及與Google、Facebook以及eBay等主流通路都有合作,商家能夠串接任何Shopify合作的平臺,頁面可以一鍵式跳轉。

但在中國互聯網的世界中,微信屏蔽了淘寶,頭條屏蔽了微信,巨頭們更傾向于建立自己的生態王國。比如,阿里系的背景讓寶尊電商無法深入到京東、拼多多和微信的電商生態中;微盟、有贊早期則專注于微信生態。

Shopify的成功很大程度上在于美國互聯網更加開放,這讓其打造一個全網營銷通路成為可能,但來自搜索引擎的助力同樣不可忽視。Shopify CEO Tobias Lütke 曾透露過一個數據,平臺上有30%的訂單來自亞馬遜,但卻有50%的訂單來自Google。

由此可見,想要成為中國的Shopify,搜索引擎是不可忽略的力量,而這或許也是有贊為什么在獲得騰訊投資后,還要接受百度投資的關鍵了。「有贊有數百萬的商家,對于百度搜索流量都有著龐大的需求量,品牌商需要在百度有一個確定的官方搜索結果,且不僅僅支持品牌展示,還需要實現交易轉化」,有贊CTO崔玉松曾如是說道。

去中心化電商雖然有種種顯而易見的好處,但商家想要在這個體系中觸達消費者,這并非一件簡單的事情,而搜索引擎本身就存在很多信息和服務的精準需求,精準的搜索流量也往往帶有購買意愿,轉化也更加自然,這也使得借由搜索建立的生態往往能夠更好地中心化電商賦能。

2、巨頭馬太效應很強,但小微商家也需要電商SaaS服務

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